¿Su comprobante de domicilio fue rechazado?
No se preocupe. Esto normalmente significa que el documento enviado no cumple con alguno de los requisitos de la verificación KYC.
Para completar la verificación, cargue un nuevo comprobante que cumpla con los siguientes criterios:
Paso 1. Verifique que el documento sea reciente
El documento debe:
- haber sido emitido dentro de los últimos 3 meses;
- mostrar claramente su nombre completo;
- mostrar claramente su dirección.
Paso 2. Envíe uno de los siguientes documentos
Puede utilizar cualquiera de estos comprobantes:
- Factura de agua
- Factura de electricidad
- Factura de gas
- Factura de internet
- Estado de cuenta bancario con dirección
- Declaración de impuestos
- Certificado oficial de domicilio
- Contrato de alquiler con la dirección visible
Paso 3. Cargue nuevamente el documento
Suba uno de los documentos aceptados para que podamos continuar con la verificación de su cuenta.
Evite un nuevo rechazo
Antes de enviar el documento, confirme que:
- la imagen sea nítida;
- el documento esté completo y sin recortes;
- toda la información sea legible;
- el documento no esté protegido por contraseña ni editado.
Comentarios
4 comentarios
Si no tenes eso que te piden no podés retirar
https://soporte.brazino777.com/hc/es-mx/articles/46671814167699/comments/48021177414419
Verificar mi correo electrónico en mi cuenta brazino carlospama021@gmail.com
Como ago para obtener mis bono con el código postal de la Catia la mar
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