Descubre cómo el estado del evento puede afectar al boleto de apuestas.
Cuando un evento se aplaza, se cancela, se suspende o se interrumpe, la apuesta se gestiona de acuerdo con las normas del deporte, el evento y el mercado seleccionado.
Dado que cada situación puede variar, no existe una respuesta única para todos los casos.
Situaciones principales:
Evento aplazado: el evento se ha reprogramado para otra fecha. Dependiendo de las normas aplicables, la apuesta puede quedar pendiente o gestionarse de otra forma.
Evento cancelado: el evento no se celebrará. En estos casos, una apuesta puede anularse o regirse por una norma específica del mercado.
Evento interrumpido o suspendido: el evento comenzó, pero no se completó con normalidad. La liquidación depende de las normas oficiales y del mercado en el que se haya realizado la apuesta.
Comprueba el estado de la apuesta en el historial de apuestas. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente e indica el ID de la apuesta.
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