Juego responsable

El juego debe ser siempre una forma de entretenimiento y practicarse de manera consciente y responsable.

Es importante mantener el control tanto del tiempo como del dinero que dedicas al juego y reconocer cuándo esta actividad puede empezar a afectar tu bienestar, tus finanzas, tus relaciones o tu vida cotidiana.

Consejos para jugar de forma responsable

Para mantener el juego como una actividad segura y de entretenimiento:

• Define un presupuesto antes de comenzar y no lo excedas.
• Juega únicamente con dinero que puedas permitirte perder.
• No utilices dinero destinado a gastos esenciales, como vivienda, alimentos, servicios o pagos de deudas.
• No pidas dinero prestado para jugar.
• No consideres el juego como una fuente de ingresos.
• Establece límites de tiempo y toma descansos regularmente.
• Evita intentar recuperar las pérdidas aumentando tus apuestas o continuando el juego.
• Evita jugar cuando estés bajo estrés, deprimido, enojado o bajo los efectos del alcohol u otras sustancias.

Señales de que el juego puede estar convirtiéndose en un problema

Puede ser recomendable revisar tus hábitos de juego si, por ejemplo:

• te resulta difícil dejar de jugar o reducir el tiempo que juegas;
• gastas más tiempo o dinero del que habías planeado;
• intentas recuperar tus pérdidas continuando el juego;
• el juego está afectando tus finanzas, relaciones, trabajo o responsabilidades diarias;
• utilizas dinero destinado a gastos esenciales;
• sientes estrés, ansiedad o preocupación debido al juego;
• personas cercanas a ti han expresado preocupación por tus hábitos de juego.

Estas señales no constituyen por sí mismas un diagnóstico, pero pueden indicar que sería conveniente buscar apoyo adicional.

Autoevaluación

Si deseas reflexionar sobre tus hábitos de juego, puedes utilizar el Problem Gambling Severity Index (PGSI), un cuestionario de detección utilizado internacionalmente para identificar posibles riesgos relacionados con el juego.

Puedes consultar una versión en español aquí:

PGSI cuestionario 

El cuestionario es una herramienta de autoevaluación y detección. No proporciona un diagnóstico médico ni sustituye una evaluación realizada por un profesional cualificado.

Recursos de apoyo

Si el juego te preocupa o está afectando tu bienestar, no tienes que afrontar esta situación sin apoyo.

Puedes considerar:

• contactar un servicio local de salud mental, adicciones o apoyo relacionado con el juego disponible en tu país;
• hablar con un profesional cualificado;
• hablar con una persona de confianza;
• buscar apoyo especializado para problemas relacionados con el juego.

También puedes consultar Gambling Therapy, un servicio internacional de apoyo para personas que enfrentan problemas relacionados con el juego:

https://www.gamblingtherapy.org

Si consideras que existe un riesgo inmediato para tu seguridad o bienestar, contacta a los servicios de emergencia disponibles en tu país.

Si deseas dejar de jugar

Si sientes que ya no tienes el control sobre el juego o deseas evitar seguir jugando, contacta a nuestro equipo de Soporte para solicitar el cierre o bloqueo de tu cuenta.

No es necesario completar una autoevaluación ni demostrar que tienes un problema con el juego para solicitar el cierre o bloqueo de tu cuenta.

Advertencia: 

Si su cuenta se bloquea debido a una adicción u otros aspectos relacionados con el juego responsable, no será posible reactivarla en el futuro.